Livrare și Plată | Magazin de Shisha Fugo.shop Varșovia

Livrare și Plată | Magazin de Shisha Fugo.shop Varșovia

Metode de livrare:

Ridicare personală:

  • Locație: Depozitul nostru la adresa: ul. Modularna 11a/hala 3, 02-238 Varșovia, Polonia.

  • Program: De luni până vineri, între orele 10:00 - 17:00.

  • Contact prealabil: Vă rugăm să ne contactați în prealabil pentru a ne informa când doriți să ridicați comanda, astfel încât să o putem pregăti în cele mai bune condiții.

  • Cost: Ridicarea personală este gratuită.

  • Plată: Plata la locație se face doar în numerar. Dacă la plasarea comenzii a fost selectată metoda „Transfer rapid online”, nu veți mai plăti nimic la ridicare, deoarece produsele au fost deja achitate.

  • Timp de procesare: Până la 1 zi lucrătoare de la încasarea fondurilor (sau de la acceptarea comenzii în cazul plății ramburs).

  • Notificare: Vă vom informa prin e-mail sau telefon când comanda este gata de ridicare.

Curier (Polonia):

  • Cost livrare cu plată în avans: 15 PLN (livrare gratuită pentru comenzi de peste 300 PLN).

  • Cost livrare cu plată ramburs: 20 PLN (vă rugăm să pregătiți suma exactă în numerar, curierul nu este obligat să dea rest).

  • Expediere: Coletele prin curier sunt trimise de luni până vineri, între orele 10:00 - 17:00.

  • Timp de procesare: Până la 1 zi lucrătoare.

  • Livrare: Termenul de livrare este cel declarat de transportator. Vă rugăm să rețineți că livrarea are loc exclusiv în zilele lucrătoare (excluzând sâmbetele, duminicile și sărbătorile legale).

  • Notă importantă: Tutunul nu este disponibil pentru vânzare online sau pentru livrare! Vă invităm să îl achiziționați personal din magazinul nostru fizic.

Expediere internațională:

  • Metodă de plată: Pentru această metodă de livrare, plata este posibilă doar prin transfer bancar.

  • Proces: Comenzile sunt pregătite și expediate după încasarea fondurilor în contul nostru. Timpul de procesare este de până la 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății.

  • Livrare: Livrarea de către transportator se face în termenul declarat de acesta (doar în zile lucrătoare).

  • Notă importantă: Tutunul nu este disponibil pentru livrare internațională!

Costuri de livrare internațională (țări selectate):

Țară Până la 3kg Până la 6kg Până la 10kg
România 103 PLN 105 PLN 105 PLN
Bulgaria 106 PLN 134 PLN 141 PLN
Ungaria 68 PLN 78 PLN 78 PLN
Germania 53 PLN 53 PLN 61 PLN

Metode de plată:

Polonia:

  1. Ramburs la livrare: Pregătiți suma exactă în numerar pentru curier.

  2. Transfer rapid online: Prin sistemul TPay.com.

Europa:

  • Transfer bancar: După plasarea comenzii, vă vom trimite datele pentru plată. Produsele vor fi expediate după ce fondurile ajung în contul nostru.

Informații suplimentare și siguranță:

  • Greutate maximă: 30 kg per comandă (10 kg pentru livrările internaționale). Dacă aveți nevoie de o greutate mai mare, trebuie să plasați o comandă separată.

  • Documentație: Fiecare comandă este însoțită de un bon fiscal. Factura VAT este disponibilă la cerere, prin furnizarea numărului NIP (VAT ID) înainte de efectuarea plății.

  • Urmărire colet: Folosiți link-ul trimis pe e-mail pentru a verifica statusul expedierii.

  • Asigurare: Fiecare expediere este asigurată la o valoare echivalentă cu valoarea comenzii.

  • Reclamații: Orice defecte sau deteriorări trebuie raportate curierului la primirea comenzii. Coletul trebuie deschis și verificat în prezența curierului, altfel reclamația nu este garantată.

CONT BANCAR

BANK PKO - EUR IBAN:
PL27102011690000840208552277

SWIFT/BIC:
BPKOPLPW