التوصيل والدفع | متجر الشيشة Fugo.shop وارسو

التوصيل والدفع | متجر الشيشة Fugo.shop وارسو

طرق التوصيل:

الاستلام الشخصي:

  • الموقع: مستودعنا الكائن في: ul. Modularna 11a/hala 3, 02-238 وارسو، بولندا.

  • المواعيد: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

  • ملاحظة: يرجى الاتصال بنا مسبقاً لإبلاغنا بموعد قدومكم لنتمكن من تجهيز طلبكم في أفضل الظروف.

  • التكلفة: الاستلام الشخصي مجاني.

  • الدفع: الدفع في الموقع متاح نقداً فقط. إذا اخترت "التحويل السريع عبر الإنترنت" عند تقديم الطلب، فلن تضطر لدفع أي رسوم إضافية لأن البضاعة مدفوعة مسبقاً.

  • وقت التجهيز: يصل إلى يوم عمل واحد من تاريخ قيد الأموال (أو من تاريخ قبول الطلب في حال اختيار الدفع عند الاستلام).

  • التنبيه: سنقوم بإعلامكم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف عندما يكون الطلب جاهزاً للاستلام.

الشحن عبر البريد السريع (داخل بولندا):

  • تكلفة التوصيل عند الدفع المسبق: 15 زلوتي (توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 زلوتي).

  • تكلفة التوصيل عند الدفع عند الاستلام: 20 زلوتي (يرجى تحضير المبلغ المطلوب نقداً بدقة، حيث أن موظف الشحن غير ملزم بتوفير الفكة).

  • وقت الشحن: يتم إرسال الطرود من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

  • وقت التجهيز: يصل إلى يوم عمل واحد.

  • التسليم: يتم التسليم من قبل شركة الشحن خلال المدة التي تحددها. يرجى ملاحظة أن التسليم يتم فقط في أيام العمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية).

  • تنبيه هام: التبغ غير متاح للبيع عبر الإنترنت أو للتوصيل! نرحب بكم لشرائه واستلامه شخصياً من متجرنا.

الشحن الدولي:

  • طريقة الدفع: لهذه الطريقة، الدفع متاح فقط عبر التحويل المصرفي.

  • العملية: يتم تجهيز الطلبات وشحنها بعد قيد الأموال في حسابنا. يستغرق التجهيز يوم عمل واحد كحد أقصى.

  • التسليم: يتم من قبل شركة الشحن في المواعيد المحددة (أيام العمل فقط).

  • تنبيه هام: التبغ غير متاح للشحن الدولي!

تكاليف الشحن الدولي (دول مختارة):

الدولة حتى 3 كجم حتى 6 كجم حتى 10 كجم
قبرص 304 زلوتي 403 زلوتي 706 زلوتي
ألمانيا 53 زلوتي 53 زلوتي 61 زلوتي
فرنسا 74 زلوتي 93 زلوتي 104 زلوتي
إسبانيا 81 زلوتي 112 زلوتي 132 زلوتي

طرق الدفع:

داخل بولندا:

  1. الدفع عند الاستلام: يرجى تحضير المبلغ النقدي الدقيق لموظف الشحن.

  2. التحويل السريع عبر الإنترنت: من خلال نظام TPay.com.

أوروبا والعالم:

  • التحويل المصرفي: بعد تقديم الطلب، سنرسل لك بيانات الدفع. سيتم شحن البضائع فور وصول الأموال إلى حسابنا.

معلومات إضافية والأمان:

  • الوزن الأقصى: 30 كجم للطلب الواحد (10 كجم للشحنات الدولية). إذا كنت بحاجة إلى وزن أكبر، يجب إجراء طلب منفصل.

  • الوثائق: ترفق فاتورة ضريبية مع كل طلب. فاتورة ضريبة القيمة المضافة (VAT) متاحة عند الطلب بشرط تقديم رقم الضريبة (NIP) قبل الدفع.

  • تتبع الشحنة: استخدم الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني للتحقق من حالة الشحنة.

  • التأمين: كل شحنة مؤمنة بقيمة تعادل قيمة الطلب.

  • الشكاوى: يجب إبلاغ موظف الشحن عن أي عيوب أو أضرار عند استلام الطلب. يجب فتح الطلب وفحصه بحضور الموظف، وإلا فلن تضمن قبول الشكوى.

الحساب المصرفي

BANK PKO - EUR IBAN:
PL27102011690000840208552277

SWIFT/BIC:
BPKOPLPW